تأتي المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء كأحد الحلول المبتكرة التي تجمع بين التكنولوجيا والاحتياجات اليومية للمصريين، حيث توفر طريقة سهلة ومباشرة للوصول إلى خدمات الكهرباء مثل الاستعلام عن الفواتير، تقديم طلبات جديدة، الإبلاغ عن الأعطال وشكاوى الكهرباء، وغير ذلك من الخدمات التي كانت تحتاج إلى وقت طويل وطوابير روتينية وإجراءات معقدة في الماضي.
وفي هذا الدليل، ستتعرف أكثر على العديد من الخدمات التي يمكنك إنجازها بضغطة زر من منصة الكهرباء أو التطبيق الإلكتروني الخاص بها، مثل حساب مقايسة الكهرباء، التقديم على عداد كهربائي جديد، دفع الفواتيرالشهرية بدلاً من المحصل؛ وغيرها من الخدمات التي ستتعرف عليها الآن.
ما هي الخدمات التي تقدمها المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء؟
منذ إنطلاق منصة الكهرباء الإلكترونية من قِبل وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، بدأت المنصة في الإعلان عن مجموعة كبيرة من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها على مختلف الأصعدة والتعاملات التي دائمًا ما يحتاجها المواطنين من المصالح الحكومية الخاصة بشركات الكهرباء؛ ومن أبرز خدمات المنصة الموحدة للكهرباء:
1. خدمات المستثمرين من منصة الكهرباء
- توصيل التيار الكهربائي للمنشآت الاستثمارية والمشروعات الصغيرة والمتوسطة
- خدمة الاستفسارات والمقترحات
2. خدمات الحصول على شهادة بيانات
- طلب شهادة بيانات بالاستهلاك (الفاتورة الشهرية بدلاً من انتظار المحصل)
- طلب استخراج شهادة بيانات تعاقد (طلب الحصول على عداد كودي أو عداد قانوني)
3. خدمات تغيير البيانات
- تصحيح قراءة العداد
- تصحيح بيانات صاحب العداد
4. خدمات عدادات الكهرباء
- دفع الفواتير
- تسجيل قراءة العداد
- تسجيل بيانات عداد بالحساب
- تركيب عداد كودي
- تركيب عداد بدل فاقد
- فحص العداد
- رفع عداد
- تركيب عداد قانوني لأول مرة
- حساب الفاتورة الخاصة بك
- الاستعلام عن الفواتير
- تغيير نوع النشاط المتعاقد عليه
- استخراج كارت شحن بدل فاقد أو تالف
- تنازل عن ملكية العداد
- استبدال عداد بقدرة أكبر
- شحن كارت عداد مسبق الدفع
5. خدمات توصيل التيار الكهربائي
- توصيل التيار الكهربي للمباني السكنية بعد الموافقة عليها من الحي
- توصيل التيار وتركيب عداد إنشائي مؤقت
6. خدمات سداد الدفعات
- تقسيط مديونية الاستهلاك الكهربي
- سداد دفعة مقدمة للعداد الخاص بك
ما هي كيفية التقديم على منصة الكهرباء؟
إذا كنت ترغب في تقديم طلب تركيب عداد قانوني عبر المنصة الموحدة للكهرباء، فالعملية سهلة وبسيطة ويمكنك إتمامها من منزلك بخطوات واضحة. إليك كيف تقوم بذلك:
- سجل حساب جديد: إذا لم يكن لديك حساب على المنصة، أنشئ حسابًا جديدًا عبر إدخال بياناتك الأساسية مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
- قم بالتقديم على منصة الكهرباء: قم بالدخول إلى الموقع الرسمي للمنصة الموحدة للكهرباء، واختر خدمة “طلب تركيب عداد قانوني” أو “طلب تركيب عداد كودي” من بين الخيارات المتاحة.
- املأ البيانات المطلوبة: بعد تسجيل الدخول، ستظهر لك استمارة إلكترونية. املأ جميع البيانات المطلوبة بدقة، وتأكد من صحتها قبل الانتقال إلى الخطوة التالية.
- تقديم الأوراق الخاصة بك: قم برفع المستندات المطلوبة، مثل صورة بطاقة الرقم القومي، عقد الملكية أو الإيجار، وأي أوراق أخرى تحددها منصة شركة الكهرباء.
ما هي خطوات التقديم على عداد كهرباء كارت عبر منصة الكهرباء الالكترونية؟
من أهم خدمات منصة الكهرباء تقديم العدادات الكودية المعروفة باسم “عداد الكهرباء الكارت”، حيث يمكنك إنجاز كل شيء إلكترونيًا بخطوات بسيطة من مكانك دون الحاجة إلى الذهاب إلى أي مكتب. إليك كيف يمكنك القيام بذلك:
- قم بالدخول إلى الموقع الرسمي للمنصة الموحدة لخدمات الكهرباء وابدأ بتعبئة بياناتك الشخصية بدقة.
- أثناء التسجيل، اختر رقمًا سريًا مكونًا من 8 رموز واحتفظ به لأنه سيُستخدم للوصول إلى حسابك لاحقًا.
- صوّر بطاقتك الشخصية من الجهتين (الأمامية والخلفية) وارفعها على المنصة.
- أرفق صورة من عقد ملكية الوحدة التي ترغب في تركيب العداد لها، وتأكد أن البيانات تطابق بيانات بطاقتك الشخصية.
- إذا كان لديك إيصال ممارسة، قم برفع صورة واضحة له.
- لا تنسَ إضافة صورة للعقار من الخارج توضح تفاصيله.
بمجرد إتمام هذه الخطوات، ستراجع الجهات المختصة طلبك. ستتلقى إشعارًا عبر حسابك يخبرك بحالة الطلب وما إذا كان هناك مستندات إضافية مطلوبة.
كيف يتم دفع تكاليف الخدمة الإلكترونية على منصة الكهرباء؟
تقدم المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء في مصر مجموعة متنوعة من الخدمات الإلكترونية، وتختلف تكاليف هذه الخدمات بناءً على نوع الخدمة المطلوبة. فيما يلي بعض الأمثلة على التكاليف المرتبطة ببعض الخدمات:
1. سعر تركيب عداد كودي إلكتروني ثلاثي: يبلغ سعر التركيب 2000 جنيه مصري.
2. سعر تركيب عداد كهرباء أحادي:
- سعر العداد: 1274 جنيهًا، شاملًا مصاريف النقل والتخزين.
- رسوم التركيب: 285 جنيهًا، تشمل شحن العداد بقيمة 100 جنيه.
3. سعر تركيب عداد كهرباء ثلاثي الأطوار:
- سعر العداد: 1547 جنيهًا، شاملًا مصاريف النقل والتخزين.
- رسوم التركيب: 285 جنيهًا، تشمل شحن العداد بقيمة 100 جنيه.
4. سعر تركيب عداد محول: يبلغ سعر التركيب حوالي 1935 جنيهًا.
5. سعر تركيب عداد كهرباء للمحلات التجارية: يبلغ سعر التركيب 1600 جنيه.
يرجى ملاحظة أن هذه التكاليف قد تختلف بناءً على الشركة المزودة للخدمة والمنطقة الجغرافية التابع لها. وإذا كنت ترغب في الحصول على معلومات دقيقة ومحدثة أكثر، ننصحك بزيارة الموقع الرسمي المنصة الإلكترونية للكهرباء أو التواصل مباشرة مع شركة الكهرباء التي تتبع لها في منطقك.
ولمزيد من التفاصيل حول كيفية دفع رسوم الخدمة الإلكترونية وسداد مقايسة الكهرباء للعدادات الكودية، يمكنك مشاهدة الفيديو التالي:
ما هي خطوات حساب استهلاك الكهرباء من المنصة الموحدة للكهرباء؟
هل تساءلت يومًا عن طريقة حساب استهلاك الكهرباء الخاصة بك دون انتظار المحصل؟ أصبح الأمر سهلاً مع المنصة الموحدة للكهرباء بما توفره لك من العديد من الخدمات الإلكترونية التي يمكنك إنجازها في دقائق، من بينها حساب قيمة فاتورة الكهرباء ودفعها بسهولة تامة.
إليك خطوات حساب استهلاك الكهرباء عبر المنصة الموحدة:
- أولاً، توجه إلى الموقع الرسمي للمنصة الموحدة لخدمات الكهرباء. إذا كنت مستخدمًا جديدًا، ستحتاج إلى تسجيل حسابك أولًا كما أشرنا في الأجوبة الفائتة.
- بمجرد تسجيل الدخول، اختر خدمة “احسب فاتورتك” من القائمة المتاحة.
- حدد ما إذا كان استهلاكك منزليًا أو تجاريًا لتخصيص الحساب بشكل دقيق.
- بعدها لديك خياران: إما إدخال كمية الاستهلاك الكلية مباشرة، أو إدخال آخر قراءة من العداد بالتزامن مع قراءة الفاتورة السابقة.
- ثم أدخل رقم العداد المكون من 10 أرقام، بالإضافة إلى كمية الاستهلاك أو القراءة المطلوبة.
- بمجرد إدخال البيانات، ستظهر لك تفاصيل فاتورتك بدقة، موضحة كمية استهلاكك وتكلفتها.
أما إذا كنت تتسائل عن كيفية شحن كارت الكهرباء في العداد الكودي أو العداد مسبق الدفع؛ فإليك دليل كامل يتضمن أكثر من 5 طرق لشحن الكهرباء عبر الموبايل:
ما هي كيفية سداد فاتورة الكهرباء عبر المنصة الإلكترونية الموحدة للكهرباء؟
يمكنك الآن سداد فاتورة الكهرباء إلكترونيًا وأنت في منزلك، إليك الخطوات التي عليك اتباعها لتسديد فاتورة الكهرباء عبر المنصة:
- افتح الصفحة الرئيسية للمنصة الموحدة لخدمات الكهرباء.
- اختر خدمة “دفع فاتورة الكهرباء”، ثم اضغط على “طلب جديد” لبدء العملية.
- قبل المتابعة، ستحتاج إلى قراءة والموافقة على الشروط والأحكام.
- تتضمن هذه الشروط أن الشركة غير مسؤولة عن الأخطاء في كود السداد، لذا تأكد من إدخال البيانات بدقة.
- اختر العداد الخاص بك من قائمة الإعدادات.
- قم بإدخال رقم العداد المكون من 10 أرقام، وستظهر لك كود السداد الإلكتروني الخاص بفاتورتك.
كيف يتم حساب مقايسة الكهرباء؟
إذا كنت تتساءل عن كيفية حساب مقايسة الكهرباء لتوصيل التغذية الكهربائية لمنشأتك السكنية، فإن العملية تعتمد على عدة معايير واضحة ومحددة لتلبية احتياجات كل منشأة بطريقة عادلة. إليك التفاصيل:
- للمباني السكنية بقدرة تصميمية تصل إلى 500 ك.ف.أ:
يتم حساب مقايسة توصيل الكهرباء لهذه المنشآت بالتكلفة النمطية التي تم تحديدها بقيمة 450 جنيهًا لكل ك.ف.أ. يشترط أن تكون المسافة بين المنشأة وأقرب نقطة تغذية كهربائية في شبكة الجهد المنخفض 100 متر أو أقل. - للمباني السكنية التي تتجاوز قدرتها 500 ك.ف.أ أو تزيد المسافة عن 100 متر:
إذا كانت القدرة التصميمية للمنشأة تزيد عن 500 ك.ف.أ، أو إذا كانت المسافة بين المنشأة وأقرب نقطة تغذية كهربائية في الشبكة القائمة أكثر من 100 متر، يتم إعداد المقايسة بناءً على التكلفة الفعلية.
باختصار، حساب مقايسة الكهرباء يعتمد على احتياجات وحدتك السكنية أو التجارية وظروف موقعها؛ من أجل هذا عليك التأكد من مراجعة هذا القدر من التفاصيل مع محصل الكهرباء أو الفرع الذي تتبع له وحدتك لضمان الحصول على التوصيل بشكل صحيح وبأقل تكلفة ممكنة.
كم سعر المتر في مقايسة الكهرباء؟
إذا كنت تخطط لتركيب عداد كهرباء جديد وتتساءل عن تكلفة مقايسة الكهرباء، فإن الأسعار تختلف بناءً على الموقع ونوع الاستخدام، سواء كان سكنيًا أو تجاريًا. إليك التفاصيل:
1. تكلفة مقايسة الكهرباء في المنازل:
- في القرى: تبلغ التكلفة حوالي 900 جنيه لكل 100 متر.
- في المدن: تصل التكلفة إلى 1800 جنيه لكل 100 متر.
2. تكلفة مقايسة الكهرباء في المحال التجارية:
- في القرى: تُقدر التكلفة بحوالي 1100 جنيه لكل 100 متر.
- في المدن: ترتفع التكلفة إلى 2200 جنيه لكل 100 متر.
هل تم إلغاء ممارسة الكهرباء؟
في خطوة مهمة نحو تنظيم استهلاك الكهرباء وتيسير الإجراءات على المواطنين، قررت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة إلغاء شرط تقديم إيصال الممارسة عند التقدم بطلب لتركيب العدادات الكودية في المباني العشوائية والمخالفة.
هذا القرار جاء تأكيدًا للتوجه الحكومي نحو تسهيل وصول الكهرباء لجميع المواطنين مع ضمان تنظيم استهلاكها بشكل قانوني. وقد أعلن الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، هذا القرار في خطاب رسمي موجه إلى الشركة القابضة لكهرباء مصر، بجانب شركات توزيع الكهرباء التسع المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية.
بالتالي، إذا كنت ترغب في تركيب عداد كودي، أصبح بإمكانك الآن تقديم طلبك على المنصه الموحده لخدمات الكهرباء دون الحاجة إلى إيصال الممارسة، مما يجعل الإجراءات أسهل وأسرع.
ما هو رقم منصة الكهرباء؟
في إطار التسهيل على المواطنين وتقديم الخدمات بشكل أسرع وأكثر كفاءة، أطلقت الشركة القابضة لكهرباء مصر مبادرة تحت شعار “الآن، معاك من أي مكان” ومن خلال هذه المبادرة يمكنك التواصل مباشرة مع المنصة الموحدة للكهرباء عبر الرقم 01507501111 على تطبيق واتساب، أو التواصل على الخط الساخن لتلقي أعطال و شكاوي الكهرباء على الرقم 121.
ختامًا، تعد المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء مجانا من أبرز الخدمات الإلكترونية في ظل التحول الرقمي الذي تشهده مصر، حيث تسعى الحكومة إلى تقديم خدمات رقمية متكاملة تهدف إلى تسهيل حياة المواطنين وتوفير الوقت والجهد كما شهدنا سابقًا في منصة مصر الرقمية.
أيضًا، تتواجد المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء الآن على مختلف منصات التواصل الإجتماعي، بالإضافة إلى وجود الموقع الإلكتروني الخاص بها وأيضًا تطبيق المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء المتوافر على أندوريد أو IOS:
يجب عليك تسجيل الدخول لكتابة تعليق.